網站不接受直接下單
本網站、LINE及電子郵件僅接受諮詢。所有服務均須完成現場確認和正式報價；客戶透過電子郵件、簽字掃描件或傳真確認合約並支付全部款項後，由本公司傳送合約成立確認通知。
經營者資訊
- 經營者
- 株式會社與真
- 代表人
- Liang LiYe
- Starlink業務負責人
- Liang LiYe
- 地址
- 〒377-1612
群馬県吾妻郡嬬恋村大字大前2265番地47 - 聯絡電話
- 080-2678-5981
- 電話受理時間
- 09:00–18:00
- 休息日
- 星期六、星期日
- 適格請求書註冊編號
- T1011401024800
網站與諮詢管道
- 公司官網
- www.yoshinn.com
- Starlink服務網站
- starlink.yoshinn.com
- LINE
- 請掃描首頁二維碼新增。透過LINE傳送現場影片可免費進行初步確認。
- 接受客戶類型
- 個人、企業、活動會場、工地、民宿及其他商業用途客戶。
- 正式發票
- 可為租賃、設備購買和安裝工程開具正式發票。
收費勘查
- LINE影片初步確認
- 免費。用於初步確認天空視野、遮擋物和計劃安裝位置，不等同於正式勘查或安裝保證。
- 上門勘查費
- 通常為11,000日元（含稅）；“摩天輪下的森”體驗地周邊5公里內為5,500日元（含稅）。費用現場現金支付。
- 確認內容
- 遮擋物、安裝位置、電源、走線方式、固定方式和Wi-Fi覆蓋範圍。
- 覆蓋區域
- 輕井澤町、北輕井澤、嬬戀村、長野原町、御代田町及小諸市周邊。較遠地區的交通費另行協商。
- 其他費用
- 停車費和高速公路費用另行收取。
- 費用抵扣
- 勘查費不從後續租賃費或安裝工程費中抵扣。
- 取消及天氣
- 客戶取消勘查不收取取消費；因天氣無法勘查時另約時間。
報價、合約與付款
- 現場確認後，本公司分別列明設備、材料、租賃或安裝服務併傳送正式報價，報價有效期為7天。
- 客戶可透過電子郵件、簽字掃描件或傳真確認合約；未經勘查及正式報價不能直接下單。
- 本公司收到客戶簽署的合約及全部款項，併傳送合約成立確認通知時，合約正式成立。
- 付款方式為銀行轉賬或現金，原則上一次性支付合約總額100%。
- 銀行轉賬手續費由本公司承擔，具體結算方式在報價或付款通知中說明。
購買與安裝服務
- 購買設備的預設流程：客戶支付全款 → 株式會社與真採購設備 → 安裝與除錯 → 繫結客戶郵箱 → 所有權轉移 → 客戶管理。
- 完成所有權轉移後，購買設備歸客戶所有，並由客戶管理設備和賬號；此流程不適用於租賃設備。
- Starlink賬號託管及運營不是預設服務。客戶不會操作或需要本公司持續代管時，雙方另行簽署《Starlink賬號託管及運營服務協議》，明確服務範圍、費用、賬號許可權和解除方式。
- Starlink設備、監控攝影機、安裝金具、輔助材料、配線、設定和施工費用分別列入報價。
- 安裝、配線與設定工程參考價格：直接放置地面20,000日元；院內立杆50,000日元；普通屋頂70,000日元；高屋頂90,000日元。
- 特殊固定、追加配線、電源工程、Wi-Fi擴充套件器及現場新增專案另行報價，並經客戶確認後實施。
- 合約及全額付款確認後，原則上從10個工作日起安排設備交付或施工，具體日期受設備到貨、天氣及預約情況影響。
- 設備保修按照廠商保修條件執行；施工保修期為1年。維護服務包含基礎連線確認、設定諮詢、遠端支援和設備狀態確認；上門服務、零件更換和追加工程不包含在免費施工保修範圍內。
Starlink租賃條件
Mini｜100M5,500日元／天含稅｜最短1天
Standard｜100M7,700日元／天含稅｜最短1天
200M長期方案正式報價最短1個月
- 連續租賃優惠
- Mini及Standard租期達到3天以上可享優惠，請透過LINE或電子郵件諮詢具體價格。
- 配送費
- 2,000日元／單程。
- 安裝及拆除
- 根據使用地點和現場條件另行報價。
- 保證金
- 20,000日元；返還條件及可能扣除的費用在正式租賃合約和設備交付確認中說明。
- 延期歸還
- 按對應日租金的1.2倍計算延期費用。
- 設備狀態
- 交付和返還時確認設備及附件狀態；損壞、進水、遺失、盜竊或附件缺失的處理及賠償標準以正式租賃合約為準。
- 通訊表現
- 實際速度和穩定性受安裝環境、遮擋、天氣、使用時段和網路擁堵影響，不保證固定速度。
合約取消與退款
- 合約成立後8小時以內：客戶因自身原因取消，收取合約總額15%的事務處理及預約取消費，剩餘款項退還。
- 合約成立超過8小時：本公司開始訂購設備及材料。已經訂購且無法退貨的Starlink設備、監控攝影機、專用支架、線纜及其他設備材料費用不予退還。
- 尚未實施的服務：安裝、配線及設定服務按該部分金額15%收取取消費，剩餘部分退還。
- 已經實施的服務：已經完成的勘查、施工、設定及其他服務費用不予退還。
- 本公司原因：因本公司原因無法履行合約的，未發生的費用退還；設備故障、交付錯誤或施工問題根據合約進行更換、重新施工或退款。
個別專案的設備採購、租賃取消、損壞賠償和特殊施工條件，以客戶確認的正式報價及合約為準；法律規定必須優先適用時，以相關法律規定為準。